客服邮箱与电话
邮箱是我们处理问题的主要入口，赛事数据与版本记录相关的问题走这里最快；电话适合需要口头说明的紧急情况。
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客服邮箱
contact@leyu-craft.com.cn
该邮箱为站点客服邮箱，工作日 09:00–18:00 内回复。涉及数据与版本记录的问题，请一并附上页面链接。
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客服电话
400-4719-5552
接听时段与邮箱一致，工作日内有人应答。
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办公地址
安徽省合肥市蜀山区望江西路900号乐鱼数字产业园A座7层
来访请提前通过邮件约定时间，我们会安排对接人。
常见咨询类型
按下面四类整理信息，一次说清，我们就不用反复来回确认。
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01
数据差异
某项统计和你手上的资料对不上时，把出处讲清楚比讲结论更有用。
- 出问题的页面链接
- 字段名称与页面上显示的版本号
- 你看到的数值，以及你认为应该是的数值
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02
版本回溯
想确认某个改动是哪一版加进去的，或者想对比两个版本之间差了什么。
- 页面链接与牵涉到的版本号
- 你要找的那条改动大致是什么内容
- 你对改动时间的大致印象，比如赛季阶段
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03
目录使用
导出文件打不开、检索结果不符合预期、某个字段看不懂，都算这一类。
- 页面链接与你用的检索维度，例如联赛、球队或时间区间
- 导出格式是 CSV 还是 JSON
- 具体卡在哪一步，截图会更直观
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04
内容合作
不是数据问题，而是长期合作。把方向说清楚，我们评估起来更快。
- 合作方向与覆盖的联赛
- 内容规模与更新节奏
- 团队已经发布过的内容样例